Telegram стал площадкой, где каждый потраченный рубль работает эффективнее, чем на маркетплейсах или в социальных сетях. Здесь бизнес получает прямой доступ к клиентам, контролирует коммуникации и сохраняет прибыль у себя, а не делится с платформами. Мини-приложения и умные боты позволяют продавать товары и услуги, а также поддерживать и удерживать аудиторию без лишних расходов и посредников — поэтому Telegram сегодня не просто мессенджер, а прибыльная бизнес-ниша.
Миллиард активных пользователей и растущий рынок
Telegram официально преодолел отметку в 1 миллиард активных пользователей в месяц. Каждый из них открывает приложение в среднем 21 раз в день и проводит внутри 41 минуту. Это не просто цифры — это гигантская вовлечённая аудитория, которая уже привыкла взаимодействовать с брендами в мессенджере.
В России Telegram — часть ежедневной цифровой рутины:
— 74% россиян старше 12 лет заходят хотя бы раз в месяц;
— 55% — каждый день;
— среднее время использования: 47 минут в сутки.
Telegram обогнал большинство конкурентов по вовлечённости и стал прибыльным — $547 млн в 2024 году. А главное — конкуренция здесь всё ещё низкая: бизнесы только начинают открывать для себя потенциал этой платформы.
Почему бизнес идёт в Telegram
С сентября 2025 года реклама на Instagram* и Facebook* запрещена в России. Хотя существуют альтернативы (VK, YouTube, Яндекс.Маркет), Telegram уже давно не требует VPN и действует легально. Это даёт платформе явное преимущество.
*Принадлежат Meta, признанной экстремистской организацией в России.
Мессенджер стал новой точкой входа для продаж, особенно для малого и среднего бизнеса.
- Создать мини-магазин или каталог можно за 1–2 недели.
- Средняя стоимость проекта — от 70 000 ₽ против 1 млн рублей за сайт.
- Запуск не требует домена, хостинга или отдельной CMS.
Telegram позволяет протестировать идею без риска и бюджета. Запустить витрину, получить первые заказы и масштабироваться, когда спрос подтвердится.
Как работает Telegram-магазин
Клиент нажимает кнопку «Старт», и через несколько секунд перед ним открывается полноценный каталог товаров прямо в чате. Никаких загрузок, регистраций или переходов на сайт. Всё работает как мини-приложение внутри Telegram:
— карточки товаров с фото, описанием и отзывами;
— корзина и встроенная оплата;
— доставка и уведомления о заказе.
Telegram автоматически передаёт бизнесу никнейм и телефон клиента. Это значит, что у вас сразу появляется контакт, по которому можно отправить персональное предложение, напоминание или рассылку.
Совет: благодарите клиентов после покупки и предлагайте бонус за отзыв. Telegram позволяет выстраивать доверие и возвращать покупателей без дополнительных затрат.
Почему Telegram приносит больше прибыли
В Telegram-приложении предприниматель не просто экономит — он увеличивает реальную прибыль за счёт того, что не делится доходом с посредниками. На маркетплейсах комиссия с каждой продажи может достигать 40%, плюс платное продвижение, логистика, хранение и участие в распродажах. В результате прибыль падает до минимума.
В Telegram-магазине те же 100 000 ₽ остаются почти полностью в бизнесе: из расходов — только налоги и минимальные платежи за платформу. Разница превращается в реальную прибыль, которую можно вложить в развитие бренда, ассортимент или продвижение.
1. Бесплатные коммуникации и своя клиентская база.
В Telegram бизнес получает не просто канал общения, а полноценную клиентскую базу — с именами, телефонами, никнеймами и фотографиями. Даже крупные рекламные платформы не предоставляют таких данных: бренд видит только заявки, но не людей за ними.
А в Telegram всё иначе — клиент остаётся у вас. Можно напрямую отправлять рассылки, триггеры и персональные предложения без платных SMS и email. Открываемость сообщений достигает 90% против 20% у email.
2. Экономия на рекламе.
На маркетплейсах удержать клиента почти невозможно: он листает общую ленту товаров, а не витрину конкретного магазина. Каждая новая покупка требует новой рекламы, поэтому расходы на возврат клиента сопоставимы с затратами на привлечение нового.
В Telegram всё проще: магазин общается с клиентом напрямую, без посредников и лишних затрат. Не нужно платить за показы, ретаргетинг и работу маркетологов — достаточно опубликовать пост или отправить сообщение, и его увидят ваши покупатели.
3. Без бюрократии и скрытых расходов.
На маркетплейсах продавцы сталкиваются с бумажной волокитой ещё до первой продажи: нужны сертификаты, маркировка и документы на каждую партию товара. Только сертификация одной категории продукции может обойтись в 80–120 тысяч рублей, не считая затрат на логистику и хранение.
Для малого бизнеса такие расходы делают тест гипотез почти невозможным: прибыль съедается ещё до старта. Крупные продавцы могут позволить себе большие партии и делят эти расходы на тысячи единиц товара — поэтому их цены ниже и позиции в выдаче выше.
В Telegram всё проще: здесь можно проверить идею без документов и формальностей, собрать обратную связь, протестировать спрос и только потом масштабироваться. Минимум рисков — максимум скорости и гибкости.
Telegram как платформа для бренда
Покупатели выбирают не вещи, а эмоции, стиль и доверие. Именно поэтому мы возвращаемся к одному и тому же мастеру, заказываем кофе в привычном месте или берём йогурт любимой марки. Мы покупаем ощущение знакомого и надёжного, а не просто продукт.
Telegram даёт продавцу возможность построить бренд с человеческим лицом. Здесь магазин — это не обезличенная карточка товара, а пространство, где можно рассказать историю, показать закулисье и выстроить доверие напрямую.
Многие предприниматели кастомизируют свои магазины: оформляют витрину под свой стиль, добавляют фото из жизни, делятся опытом. Это превращает обычный магазин в личный бренд, а клиентов — в постоянных покупателей.
Совет: кастомизируйте дизайн под свой бренд: цвета, логотип, кнопки. Это усиливает доверие и делает магазин узнаваемым.
Вывод
Telegram — это не просто мессенджер. Это экосистема, в которую верит миллиард пользователей и которая становится ключевым инструментом для современного бизнеса. Здесь можно протестировать идею, запустить проект и начать зарабатывать — без бюджета, без сайта и без лишней бюрократии.
🎁 Дочитайте курс до конца и получите доступ к платформе BotFarm за 1 ₽. Попробуйте создать свой первый Telegram-магазин и убедитесь, как просто это работает.
