1
Подготовка
Погружаемся в специфику бизнеса, составляем стратегию развития
2
Создание
Разрабатываем структуру и сценарии бота, наполняем контентом
3
Тестирование
Анализируем диалоги клиентов с ботом, дополняем логику и запускаем
4
Сопровождение
Поддерживаем, если необходимо — вносим правки, остаёмся на связи
5
Обновление
Постоянно мониторим, анализируем и модернизируем чат-бота