Конструкторы интернет-магазинов в MAX: обзор рынка в сентябре 2026

Что я считаю конструктором магазина

В список попали сервисы, которые сами дают четыре вещи: каталог товаров, корзину, приём оплаты и выбор доставки. Без дописывания кода и без того, чтобы каталог жил в чужой таблице, а корзина складывалась из переменных сценария.

Рядом идут конструкторы чат-ботов. Они в списке тоже есть — их выбирают под ту же задачу, и честнее показать оба типа в одной таблице, чем притвориться, что вариант один. Но у них каталог и корзина либо собираются вручную из блоков сценария, либо подключаются отдельным модулем.

Я не брал агентства и студии разработки: там цена считается по техническому заданию, сравнивать её с подпиской нельзя. Не брал и сервисы, которые подключают MAX как ещё один канал переписки к своей системе учёта — оператору там отвечает человек, витрины покупатель не видит.

Данные снял 7 сентября 2026 года. Цены меняются быстрее, чем выходят обзоры: поэтому у каждой строки стоит адрес страницы, с которой она взята.

Семь сервисов

Порядок строк — по типу, внутри типа по алфавиту. Это не рейтинг. Формулировка «заявлен» означает, что возможность описана на странице сервиса.

Два типа платформ и что из этого следует

Разница между конструктором бота и платформой магазина видна не в списке возможностей, а в списке работ, которые остаются вам.

Конструктор бота даёт сценарий: сообщения, кнопки, переходы, условия. Готового магазина в нём по умолчанию нет: каталог, корзину и оплату либо собирают из блоков сценария, либо подключают отдельным модулем — как магазин в мини-приложении у Salebot.

Вот что делает владелец, если собирает магазин из блоков сценария:

• рисует путь покупателя: как он попадает в каталог, как возвращается на шаг назад, что видит после нажатия «оплатить»;
• заводит карточки товаров и держит остатки — в таблице или базе, которую подключает сбоку;
• собирает корзину: хранит выбранное между сообщениями, пересчитывает сумму, даёт удалить позицию;
• подключает платёжный сервис и обрабатывает ответ об успешной оплате;
• считает доставку и передаёт адрес перевозчику;
• заводит статусы заказа и уведомления о смене статуса;
• публикует пользовательское соглашение и политику обработки персональных данных.

Платформа магазина отдаёт эти семь пунктов собранными. Вы заполняете каталог, включаете способы оплаты и доставки, настраиваете оформление витрины.

Отсюда практический вывод. Выбирают не по числу возможностей, а по тому, где тратить время: складывать каталог, корзину, оплату и доставку из блоков сценария или заполнять готовую витрину товаром. Семь пунктов выше — это и есть цена вопроса.

Ограничения MAX, одинаковые для всех

Часть правил не зависит от того, чем вы собираете магазин. Их устанавливает площадка, и читать их разумно до сравнения тарифов.

Разместить бота или мини-приложение можно по лицензионному договору с ООО «MAX». Разработчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый по законодательству РФ (Правила размещения, редакция от 11.06.26).

Пункт 1.5 требований к приложениям (редакция от 16.12.25) запрещает через программный интерфейс формировать и отправлять авторизационные, транзакционные и сервисные сообщения, а также рекламные, маркетинговые и иные массовые рассылки — кроме случаев, прямо предусмотренных договором с компанией. Под сервисные попадают «ваш заказ собран» и «курьер выехал». Пункт действует «вне зависимости от наличия технической возможности»: метод отправки работает, запрет остаётся.

Ограничение общее для рынка: оно про программный интерфейс MAX, а не про конкретный сервис из таблицы, и обходят его не настройкой, а договором. У BOTFARM рассылки идут по электронной почте, программный интерфейс MAX для них не используется. Разбор пункта целиком — в отдельной статье блога.

Ещё два пункта, о которых спрашивают реже. По п. 2.1 требований в приложении должны быть сведения о правообладателе и операторе, политика обработки персональных данных, условия использования и канал поддержки. По п. 6.1 правила меняются в одностороннем порядке без уведомления — дата редакции здесь важнее самого перечня, поэтому перед запуском открывайте действующую версию на портале разработчиков.

Ещё одно ограничение площадки объясняет колонку «Приём оплаты» в таблице выше. Приёма платежей в программном интерфейсе MAX нет. Я проверил документацию тремя способами: перечень типов вложений — восемь (изображение, видео, аудио, файл, стикер, встроенная клавиатура, геолокация, медиа с превью), перечень методов — 38, перечень объектов данных — десять. Платёжного нет ни одного. В библиотеке MAX Bridge, через которую работает мини-приложение, слова «оплата» и «платёж» не встречаются вовсе. Онлайн-оплата упомянута в документации один раз — как пример того, куда ведёт кнопка-ссылка.

Значит, «оплата внутри бота» у любого сервиса из таблицы устроена одинаково: покупатель нажимает кнопку и уходит на страницу платёжного сервиса, с которым договор заключил продавец. Механика у всех одна. Различается список подключённых платёжных систем и то, кто настраивает кассу, — по этому и стоит сравнивать, а не по самой строке «приём оплаты».

Сколько это стоит

Цены сведены к одному периоду, месяцу, и упорядочены по возрастанию. Где сервис объявляет сумму за год, а в таблице стоит месяц, я делил и пометил это словом «пересчитал». Разовые услуги, комиссии и доплаты в таблицу не входят — про них ниже.

Приведение к месяцу нужно, потому что иначе сравнение получается ложным. У BOTFARM 1 590 ₽ в месяц списываются одним платежом 19 080 ₽ за год; у ChatMarket 2 070 ₽ в месяц складываются из 69 ₽ в день; у uShopWebBot 769 ₽ в месяц означают 18 460 ₽ вперёд за два года.

Одну строку таблицы легко прочитать неверно. У Shop-Script «Киоск» за 719 ₽ каталог не расширяет: потолок остаётся тем же, что на бесплатном тарифе, — 250 товаров и один сотрудник. Тариф меняет сборку и снижает комиссию за мини-приложения с 1,5 % до 0,75 %. Первая ступень, которая поднимает потолок, — «Магазин» за 1 799 ₽ помесячно.

Условия входа тоже разные. У WebBot бесплатный тариф бессрочный, до 21 товара, плюс семь дней доступа к «Про» за 10 ₽. У Salebot бесплатный тариф без ограничения по сроку, а при создании проекта на три дня открывается подписка по максимальному тарифу. У Shop-Script бесплатен сам тариф — до 250 товаров, витрина в MAX работает и на нём. ChatMarket даёт 14 дней, uShopWebBot — 15, ChatForma — 15. У BOTFARM — 10 дней за 1 ₽ с автоматическим списанием 2 589 ₽ на 11-й день, если не отключить его в личном кабинете.

У ChatForma есть ещё две ступени, которые магазин не открывают: «FREEMIUM», куда бот попадает сам при неоплате (админпанель закрыта, в боте появляется маркер сервиса, не более 300 пользователей), и «MINIMUM» за 100 ₽ в месяц за бота — «парковка», на которой приём данных от пользователей не работает.

Ни один тариф из таблицы не включает комиссию платёжного сервиса, стоимость доставки, регистрацию домена и рекламу. Комиссию вы платите платёжному сервису, доставку — перевозчику, домен — регистратору. Напрямую, мимо платформы.

Три задачи и что под них подходит

Продажа услуг: консультации, занятия, запись. Каталог маленький, доставки нет, зато нужен нестандартный шаг — выбор времени или специалиста. Лимиты по числу товаров вам безразличны. Смотрите на другое: даёт ли сервис собрать такой шаг в сценарии, как он принимает оплату и что отдаёт покупателю после неё.

Каталог до 100 позиций. Решающим становится лимит товаров. Бесплатный тариф WebBot заканчивается на 21 товаре, «Старт» — на 101, «Про» — на 501; у ChatMarket «Старт» рассчитан на 100 товаров и 500 клиентов, «Комфорт» — на 1 500 товаров и 3 000 клиентов; у Shop-Script бесплатный тариф и «Киоск» упираются в одни и те же 250 товаров. У BOTFARM лимита на число товаров нет, ограничение идёт по объёму: 1 ГБ базы и 1 ГБ хранилища, дальше +1 ГБ за 80 ₽ в месяц. Сто карточек с фотографиями — это про хранилище, посчитайте вес снимков заранее.

Доставка готовой еды. Отсекающее требование одно: умеет ли сервис передавать заказ курьерской службе. У BOTFARM в тарифе стоят самовывоз, курьер и пункты выдачи СДЭК, Ozon и Wildberries, а сервис доставки под свою задачу — в том числе для готовой еды — продавец выбирает и подключает сам. Платит он перевозчику напрямую по его тарифам: наценки BOTFARM не добавляет и процент с заказа не берёт. У uShopWebBot перевозчики названы поимённо: СДЭК, Почта России, Нова Пошта, КазПочта, Boxberry. ChatMarket и Shop-Script перечисляют способы получения — курьер, самовывоз, транспортная компания или почта, — но ни одного перевозчика не называют, и по странице не видно, идёт ли речь о готовой интеграции или о выборе способа в интерфейсе. У WebBot, Salebot и ChatForma состав доставки по открытым страницам я не восстановил — уточняйте у сервиса.

Кому BOTFARM не подходит

Четыре случая, когда искать нужно не у нас.

1. Нужен бесплатный тариф. Его нет. Есть 10 дней за 1 ₽, и на 11-й день спишется 2 589 ₽ — стоимость месяца 2 590 ₽ за вычетом уже оплаченного 1 ₽, если не отключить списание.
2. Не готовы заключать договор с платёжным сервисом. Договор на приём платежей вы подписываете с ЮKassa или с Яндексом, обязанность применять кассу по 54-ФЗ лежит на продавце. BOTFARM не платёжный агент и в расчёты не встаёт.
3. Нужна поддержка ночью и в выходные. Она работает в будни с 9 до 18 по Москве с перерывом с 13 до 14, срок первичного ответа — до 8 часов по соглашению об уровне обслуживания.
4. Нужна связка с учётной системой из коробки. Интеграции идут через Альбато и оплачиваются по его тарифам на его стороне.

Если ни один пункт не про вас, каталог, корзину, оплату и доставку можно посмотреть на витрине BOTFARM и проверить на своём товаре за 10 дней.

Вопросы

Можно ли сделать магазин в MAX бесплатно?

Частично. У WebBot есть бессрочный бесплатный тариф на два магазина и до 21 товара, у Salebot — бесплатный тариф, на котором заявлен один магазин в мини-приложении, у Shop-Script витрина в MAX работает на бесплатном тарифе до 250 товаров и одного сотрудника. Ограничения обычно идут по числу товаров и по приёму оплаты: у WebBot онлайн-оплата открывается на платных тарифах. Пробные периоды дают ещё несколько недель: 14 дней у ChatMarket, 15 дней у uShopWebBot и у ChatForma, три дня по максимальному тарифу у Salebot при создании проекта, семь дней доступа к «Про» за 10 ₽ у WebBot, 10 дней за 1 ₽ у BOTFARM. Бесплатным остаётся сервис, а не продажа: комиссию платёжному сервису и стоимость доставки вы платите в любом случае.

Нужен ли сайт, если есть магазин в MAX?

Зависит от того, откуда идут покупатели. Мини-приложение и бот живут внутри мессенджера: покупатель попадает туда по ссылке, из переписки или из канала. Поисковые системы такую витрину не индексируют, и рекламу на неё ведут не все площадки. Сайт нужен, если вы рассчитываете на поиск, товарные фиды и рекламу с посадочной страницей. У BOTFARM адрес третьего уровня вида имя.botfarm-shop.ru входит в тариф, подключение своего домена второго уровня стоит 1 250 ₽ разово, регистрацию и продление домена вы оплачиваете регистратору отдельно. Как выглядит готовый магазин у покупателя, видно на странице примеров.

Кто принимает оплату в магазине в MAX?

Не мессенджер и не платформа магазина, а платёжный сервис, с которым вы заключили договор. В программном интерфейсе MAX платёжных методов нет ни одного — ни типа вложения, ни объекта данных, — поэтому кнопка «оплатить» в любом магазине ведёт на страницу платёжного сервиса. У BOTFARM это ЮKassa: она принимает платёж, формирует и отправляет чек покупателю и перечисляет деньги на ваш расчётный счёт. Второй способ — Яндекс Пэй, там отдельный договор с Яндексом, а онлайн-кассу вы подключаете сами. Комиссию в обоих случаях устанавливает сам сервис, BOTFARM её не берёт и в цену не закладывает. При оплате наличными или переводом при получении комиссии нет, способ включается в настройках магазина. Обязанность применять кассу по 54-ФЗ остаётся на продавце.

Источники

1. BOTFARM, тарифы и дополнительные услуги — https://botfarm.online/shop/. Обращение 07.09.2026. 
2. ChatMarket, главная страница с тарифами «Старт», «Комфорт», «Бизнес» и разделом вопросов — https://chatmarket.io/. Обращение 07.09.2026. 
3. WebBot, тарифы и таблица лимитов — https://webbot.shop/tariff. Обращение 07.09.2026. Страница про магазин в MAX — https://webbot.shop/konstruktor-magazina-v-max/.
4. uShopWebBot (uCoz), конструктор магазина в MAX — https://www.ucoz.ru/bot/max. Обращение 07.09.2026. 
5. Shop-Script, магазин в мессенджере MAX — https://www.shop-script.ru/max-shop/; тарифная страница — https://www.shop-script.ru/app/shop/pricing/. Обращение 07.09.2026.
6. Salebot, тарифы на главной странице — https://salebot.pro/. Обращение 07.09.2026. 
7. ChatForma, тарифы — https://www.chatforma.com/plan. Обращение 07.09.2026.
8. Требования к содержанию и функциональности приложений разработчиков, MAX — https://dev.max.ru/docs/legal/requirements, редакция от 16.12.25. Обращение 07.09.2026. 
9. Правила размещения чат-ботов и мини-приложений на платформе «MAX» — https://dev.max.ru/docs/legal/rules, редакция от 11.06.26. Обращение 07.09.2026. 
10. Документация программного интерфейса MAX — https://dev.max.ru/docs-api. Обращение 07.09.2026. 
11. Библиотека MAX Bridge для мини-приложений — https://dev.max.ru/docs/webapps/bridge. Обращение 07.09.2026. 
12. «Что запрещено чат-ботам в MAX: разбор пункта 1.5 требований к приложениям», блог BOTFARM, 01.09.2026 — https://botfarm.online/shop/blog/2026/9/1/chto-zapresheno-chat-botam-v-max-razbor-punkta-15-trebovanij-k-prilozheniyam.
13. Пользовательское соглашение мессенджера MAX — https://legal.max.ru/ps. Обращение 07.09.2026.
14. Обзор «Магазин в приложении MAX без кода: 11 сервисов, цены и что выбрать под задачу», vc.ru — https://vc.ru/services/3045505-magazin-v-max-bez-koda-luchshie-servisy-dlya-prodazh. Обращение 07.09.2026. Использован как навигация по нише, числа из него в статью не переносились.