Порядок проверки, после которого видно: источник действительно плохой или он просто собирает роботные визиты.
Шесть шагов
- Откройте отчёт аналитики за стабильный период — например, полные предыдущие недели.
- Сохраните базовый вариант со всеми визитами.
- Постройте тот же отчёт без визитов, определённых системой как роботные.
- Сравните источники по визитам, отказам, глубине, времени и целевым действиям.
- Отметьте канал, где исключение роботов сильнее всего меняет вывод.
- Проверьте настройки, площадки, цели и качество живых визитов до того, как отключать кампанию.
Что считать сигналом
- После фильтрации источник теряет больше половины визитов, а число заказов не меняется. Значит, вы платили за то, что и так не приносило денег.
- Отказы падают на треть и больше только у одного канала — смотрите список площадок внутри него.
- Роботных визитов мало, но заказов всё равно нет. Причина не в роботах, идите в посадочную и в предложение.
Один признак не приговор. Отключение кампании по единственной метрике чаще всего просто перекладывает бюджет в такой же канал.
Вопрос для самопроверки
После фильтрации роботов тот же источник остаётся лучшим или худшим?
Короткие ответы
Роботный визит и фрод — одно и то же?
Нет. Робот может быть поисковым или сервисным и приходить без злого умысла. Фрод — намеренная накрутка. Метод проверки одинаковый, а разговор с площадкой разный.
Почему нельзя сравнивать день с днём?
Дневные данные слишком шумные: один пост, одна рассылка или один сбой перекашивают картину. Берите полные недели или две.
Что делать, если аналитика не размечает роботов?
Используйте косвенные признаки: визиты длиной в секунды, полное отсутствие прокрутки, одинаковые разрешения экрана, всплески в ночные часы. И заведите цель на осмысленное действие, а не на посещение.
Что дальше
Проверка трафика имеет смысл, когда есть с чем сравнивать:
- UTM и события: минимальная схема — чтобы у каждого визита был источник и результат.
- Таблица «клик → контакт → заказ» — пересчитайте её после фильтрации.
- Отчёт из пяти строк — куда попадёт вывод.
Как это выглядит в работающем магазине — каталог, корзина, оплата, доставка и заказы внутри MAX и Telegram: посмотреть устройство магазина. Вопрос по своей ситуации можно задать в поддержку: написать в Telegram.
