Импорт каталога

1. Загрузить можно таблицу Excel с каталогом магазина. В одной таблице можно перечислить все, что должно появиться в каталоге: обычные товары, цифровые товары, услуги, варианты товаров и категории.

Обычно одна строка в таблице описывает один товар, одну услугу или один вариант товара.

Что можно добавить через импорт:

• Категории - разделы каталога, в которых будут лежать товары и услуги. Например: Букеты, Игрушки, Курсы, Маникюр.
• Родительские категории - вложенность разделов. Например, категория Розы может находиться внутри категории Цветы.
• Физические товары - товары, которые нужно передать покупателю или доставить: букет, футболка, игрушка, набор, книга.
• Цифровые товары - товары, которые выдаются после оплаты без доставки. Например: доступ к курсу, электронный сертификат, код активации.
• Цифровые данные для выдачи - ключи, ссылки или текстовые инструкции, которые покупатель получит после оплаты цифрового товара.
• Услуги - то, что покупатель записывает или заказывает. Например: консультация, занятие, доставка, маникюр, аренда.
• Товары без вариантов - простые товары, у которых нет выбора размера, цвета или другого отличия. Например: Букет из 15 роз.
• Товары с вариантами - один товар с несколькими исполнениями. Например: Футболка с вариантами M белая, L белая, M черная.
• Изображения по ссылкам - фотографии товаров, если они уже доступны по ссылке в интернете.
• Характеристики товаров - дополнительные сведения для карточки товара. Например: Цвет, Размер, Материал, Состав, Страна.

Файл должен быть в формате XLSX. Если в книге Excel несколько листов, нужная таблица должна быть на первом листе: система читает именно его.

2. В панели управления магазином:

1. Перейдите в раздел Каталог.
2. Откройте вкладку Товары.
3. Нажмите Импорт товаров.

3. В окне импорта можно скачать готовый шаблон. Это обычная таблица Excel с уже подготовленными колонками и примерами строк.

4. Шаблон нужен, чтобы не собирать файл с нуля. В нем уже есть названия колонок, которые система умеет распознавать сама: название товара, категория, цена, артикул, варианты, цифровые данные, услуги, изображения и характеристики.

Откройте шаблон, удалите или замените примерные строки и внесите свои данные. Если какая-то колонка вам не нужна, ее можно оставить пустой. Например, для простого букета не нужны колонки с вариантами, а для обычного товара не нужны колонки цифрового товара.

В шаблоне есть несколько групп колонок:

• Основные данные - название товара или услуги, категория, цена, описание, артикул.
• Категории - категория и родительская категория, если нужно создать вложенные разделы.
• Варианты товара - название варианта, опции и значения. Например: размер M, цвет Белый.
• Цифровой товар - формат выдачи и значение для покупателя: ключ, ссылка или текст.
• Услуги - формат услуги, длительность, подтверждение записи, предоплата.
• Фото и характеристики - ссылки на изображения и дополнительные свойства товара.

Необязательно заполнять все колонки. Заполняйте только те, которые относятся к вашим товарам или услугам.

Названия колонок лучше не переименовывать. Если оставить их такими же, как в шаблоне, на следующем шаге система сама сопоставит колонки с полями каталога. Если переименовать колонку, ее может понадобиться выбрать вручную.

После заполнения сохраните файл в формате XLSX.

5. Загрузите заполненный файл в окно импорта.

На этом шаге доступны действия:

• Скачать шаблон - скачать пример файла с колонками и подсказками.
• Выбрать - загрузить файл в формате XLSX с компьютера.
• Заменить - заменить уже загруженный файл другим.
• Продолжить - вернуться к незавершенному импорту, если файл был загружен ранее, но импорт не был запущен.

6. Нажмите продолжить, если хотите вернуться к незаконченному импорту.

7. Если в окне импорта есть незавершенная загрузка, она отображается отдельной областью. Можно продолжить работу с ней или загрузить новый файл.

8. На втором шаге система показывает первые строки файла и предлагает сопоставить колонки Excel с полями каталога.

Если название колонки понятное, система распознает его сама. Например:

• Название товара -> Название товара;
• Артикул товара -> Артикул товара;
• Категория -> Категория;
• Родительская категория -> Родительская категория;
• Формат цифрового контента -> Формат цифрового контента;
• Значение цифрового контента -> Ключ, ссылка или текст.

Зеленая точка означает точное совпадение без ручной настройки. Желтая точка означает похожее совпадение, которое лучше проверить вручную.

Колонку можно:

• назначить на поле каталога;
• пропустить;
• назначить как отдельную характеристику;
• назначить как колонку с несколькими характеристиками.

9. ### Режим ошибок

Есть два режима:

• Пропускать ошибки: корректные строки будут импортированы, а проблемные строки будут пропущены и попадут в журнал.
• Остановить при ошибке: импорт не будет запущен, пока в предпросмотре есть ошибки.

10. ### Обновлять найденные позиции

Настройка Обновлять найденные позиции управляет повторным импортом.

• Если настройка включена, найденные товары, категории и варианты будут обновлены данными из файла.
• Если настройка выключена, полные совпадения будут пропущены без изменения. Новые позиции все равно будут созданы.

Если настройка выключена, на шаге предпросмотра совпавшие позиции должны попасть в показатель Существующие без перезаписи.

11. На третьем шаге система показывает, что будет сделано при импорте.

12. В сводке отображаются:

• файл;
• всего строк;
• пропущенные строки;
• существующие позиции без перезаписи;
• категории: сколько будет создано и сколько будет обновлено;
• товары: сколько будет создано и сколько будет обновлено;
• физические товары;
• цифровые товары;
• услуги;
• варианты;
• характеристики;
• изображения;
• цифровые данные;
• привязки опций вариантов.

Перед запуском проверьте:

• все нужные колонки сопоставлены;
• лишние колонки пропущены;
• типы позиций заполнены понятными значениями;
• у вариантов есть пары Опция и Значение;
• у цифровых товаров есть данные для выдачи, если они должны выдаваться без участия продавца;
• у услуг заполнен формат услуги;
• настройка Обновлять найденные позиции выставлена правильно;
• в предпросмотре нет неожиданных неоднозначных совпадений.

Если ошибок нет, можно нажать Начать импортирование. Если есть ошибки или неоднозначные совпадения, сначала проверьте проблемные строки.