Граница между тем, что видно всем, и тем, что человек получает после действия. Правило простое: ценность должна быть понятна до того, как он отдаст контакт.
Открыто для пользователя и робота
- основной ответ;
- ключевые критерии;
- пример результата;
- объяснение, кому метод подходит;
- содержание дополнительного материала.
После добровольного действия
- редактируемый шаблон;
- персональный расчёт;
- индивидуальная подборка;
- сохранение результата;
- разбор по конкретным данным.
Почему нельзя прятать всё
Закрытая страница не участвует в поиске и не даёт человеку основания доверять. Он не отдаёт контакт за обещание пользы, если пользы ещё не видел.
Вопрос для самопроверки
Какой полезный ответ у вас сейчас скрыт за действием без причины?
Короткие ответы
Где проходит правильная граница?
Там, где заканчивается общий ответ и начинается работа с данными конкретного человека. Общее знание — открыто, персонализация — за действием.
Снижает ли открытость число заявок?
Число заявок может снизиться, качество обычно растёт: приходят те, кто уже понял метод. Смотрите на количество сделок, а не форм.
Можно ли показывать роботу больше, чем человеку?
Нет. Разное содержимое для поисковой системы и посетителя — прямое нарушение правил поисковых систем и повод для санкций.
Что дальше
Границу удобно проектировать вместе с форматом магнита:
- Пять форматов полезного материала — что уместно закрыть.
- Тест на лишние поля — что спрашивать за это.
- Проверка добавленной ценности — что должно быть открыто.
Как это выглядит в работающем магазине — каталог, корзина, оплата, доставка и заказы внутри MAX и Telegram: посмотреть устройство магазина. Вопрос по своей ситуации можно задать в поддержку: написать в Telegram.
