Проверка на пять вопросов. Закройте всё, что ниже первого экрана, и ответьте честно.
Пять вопросов
- Понятно ли, куда попал человек?
- Узнаёт ли он свою задачу или запрос?
- Видит ли конкретный результат страницы?
- Есть ли доказательство или основание доверять?
- Понятен ли следующий шаг?
Разные страницы — разный следующий шаг
Для информационной страницы следующим шагом может быть содержание или нужный раздел, а не коммерческая кнопка. Для транзакционной цена и действие не должны прятаться за длинным вступлением.
Вопрос для самопроверки
Понятно ли за пять секунд, куда попал пользователь и что он здесь получит?
Короткие ответы
Что считать первым экраном на телефоне?
То, что видно без прокрутки на среднем смартфоне. Обычно это заголовок, пара строк и начало следующего блока — меньше, чем кажется на макете.
Нужна ли большая картинка вверху?
Только если она объясняет товар или результат. Декоративный баннер на всю высоту экрана отодвигает ответ и работает против страницы.
Куда девать вступление?
Сократить до одного предложения или убрать. Абзац о том, как важна тема, читают только те, кто уже решил остаться.
Что дальше
Первый экран проверяется вместе с описанием страницы в выдаче:
- Сверка описания в выдаче, заголовка H1 и экрана — совпадает ли обещание.
- Посткликовый аудит — что дальше по странице.
- Первый экран карточки — то же для товара.
Как это выглядит в работающем магазине — каталог, корзина, оплата, доставка и заказы внутри MAX и Telegram: посмотреть устройство магазина. Вопрос по своей ситуации можно задать в поддержку: написать в Telegram.
