Механика «напишите кодовое слово» держится на выполненном обещании. Семь правил, после которых она не превращается в рассылку.
Семь правил
- код уникален для материала;
- обещание помещается в одну фразу;
- первое сообщение содержит материал, а не продажу;
- ссылка открывается без новой формы;
- материал соответствует роли зрителя;
- следующий вопрос задаётся один раз;
- рекламная цепочка не запускается без отдельного основания и реакции человека.
Формула призыва
Напишите [КОД] — получите [КОНКРЕТНЫЙ МАТЕРИАЛ] для [ОДНОЙ ЗАДАЧИ]
Защита от случайных срабатываний
Слова из обычной речи — «путь», «шаг», «карта», «после» — регулярно встречаются в комментариях без всякого намерения. Для них проверяйте текст вместе с идентификатором публикации, под которой оставлен комментарий.
Вопрос для самопроверки
Выполняете ли вы обещание сразу после комментария или человек ждёт ответа часами?
Короткие ответы
Считается ли комментарий с кодом согласием на рассылку?
Нет. Это запрос конкретной пользы. Дальнейшая рекламная коммуникация требует отдельного основания и понятного способа отказаться.
Сколько кодов можно держать одновременно?
Столько, сколько у вас готовых материалов. Проблема начинается, когда код есть, а материала за ним нет.
Что делать с людьми, которые пишут код спустя месяцы?
Отдавать материал. Ссылка постоянная, страница живёт, и поздний комментарий — тот же интерес, только с задержкой.
Что дальше
Механика работает в связке с содержанием сообщений:
- Три сообщения после кодового слова — готовые тексты.
- Таблица повторяющихся ответов — когда переписки стало много.
- Логика добровольной подписки — как оформить согласие корректно.
Как это выглядит в работающем магазине — каталог, корзина, оплата, доставка и заказы внутри MAX и Telegram: посмотреть устройство магазина. Вопрос по своей ситуации можно задать в поддержку: написать в Telegram.