Недельная сетка контента — план публикаций, в котором каждому выпуску заранее назначена одна из трёх задач (охват, доверие или действие) и показатель для оценки. Ниже — три задачи с показателями и пример недели.
Три задачи
Назначьте каждому выпуску одну задачу и оценивайте его по показателю этой задачи:
- Охват (сколько нужных людей увидели выпуск). Публикуем ошибку, спорный тезис или узнаваемую ситуацию. Измеряем удержание (какую часть ролика досматривают) и целевые просмотры.
- Доверие. Публикуем разбор, демонстрацию процесса, доказательство. Измеряем сохранения, переходы и содержательные вопросы.
- Действие. Публикуем проверочный список, выбор, кодовое слово, мини-задачу. Измеряем комментарии по коду, диалоги и контакты.
Пример недели
Пример недели: два охватных ролика, два на доверие, один на действие.
Не требуйте заявок от каждого выпуска, но назначайте роль заранее: иначе через месяц окажется, что вся неделя состояла из охватных роликов. Как подводить итоги по ролям, описано в руководстве «Продвижение в соцсетях (SMM): отчёт по ступеням воронки».
Короткие ответы
Что делать, если охватные ролики дают просмотры, а заявок нет?
Ничего: просмотры без заявок — нормальное поведение охватного формата. Проблема появляется, когда в сетке нет роликов на действие и внимание некуда направить.
Можно ли совместить доверие и действие в одном ролике?
Можно, если разбор заканчивается коротким инструментом. Оценивайте такой выпуск по одному показателю, выбранному заранее.
Сколько выпусков в неделю нужно?
Столько, сколько вы выдержите три месяца подряд. Пять роликов на скорую руку обычно проигрывают двум продуманным, а выгорание обнуляет и то и другое.