Боты

Настройка Telegram бота

1. Выбираем "Telegram бот"

Нажмите на блок «Telegram» (сейчас там «Не настроен»), чтобы выбрать бота и приступить к настройке.

2. Открыть приложение Telegram

  1. Откройте Telegram и найдите в строке поиска @BotFather или перейдите по ссылке из окна.
  2. Перейдите в чат с ним и нажмите кнопку Запустить (или Старт) или отправьте текстовую команду /start

3. Создание нового бота

  1. Для создания бота отправьте команду /newbot — её можно выбрать из меню или ввести текстом.

  2. Задайте имя.

    Введите Name — отображаемое имя бота (например, «Мой Склад Бот», «Мой Умный Помощник» или «Иван Петров»). Разрешён русский язык.

  3. Задайте юзернейм.

    Введите Username — уникальный адрес бота. Только латиница, окончание bot (например, «MySuperHelperBot» или «my_super_helper_bot»).

  4. Получите токен: Если username свободен, BotFather выдаст сообщение с API Token (похоже на 1234567890:ABCdefGHIJKlmnoPQRstUVWXYZ-abcD12E). Сохраните его — это ваш ключ доступа к API Telegram. Никому его не показывайте.

4. Заполнение данных о боте

Вставьте созданный токен в поле «Токен Telegram-бота».

5. Сохранение изменений

Нажмите «Сохранить»

6. Статус работы бота

Статус изменится на «Подключен», появится имя бота (например, @MySuperBestHelperBot), и соответствующий чекбокс активируется.

Настройка Макс бота

7. Выбираем "Макс бот"

Для подключения бота в мессенджере MAX вам потребуется пройти несколько этапов: регистрация в консоли для партнеров, создание бота, верификация организации и получение токена. Ниже — полная инструкция.

Нажмите на блок «Макс» (сейчас там «Не настроен»), чтобы выбрать бота и приступить к настройке.

8. Добавление токена в систему

Перейдите по ссылке «Получите токен в кабинете MAX»

9. Зарегистрируйтесь на платформе MAX для бизнеса

  1. Откройте официальный сайт: https://business.max.ru/

  2. Нажмите кнопку «Подключить» или «Войти»

  3. Авторизуйтесь по номеру телефона — введите код из SMS

  4. Если у вас ещё нет профиля организации, система предложит его создать

⚠️Важно: Регистрация доступна только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям — резидентам РФ .

10. Пройдите верификацию организации

При создании профиля потребуется указать:

  • ИНН (10 цифр для ООО, 12 цифр для ИП)
  • Название организации
  • Контактные данные ответственного лица

Подтвердить личность можно одним из способов :

  • Через Госуслуги (если вы — руководитель организации)
  • Через банковские сервисы: СберБизнес ID, Т-Business ID или Alfa ID

Верификация обычно занимает до 48 рабочих часов .

11. Создайте чат-бота

После успешной верификации:

  1. В личном кабинете перейдите в раздел «Чат-боты»

  2. Нажмите кнопку «Добавить бота» или «Создать»

  3. Заполните карточку бота:

    • Логотип — фото профиля (500×500 px, не более 5 Мб)

    • Имя бота — то, что увидят пользователи (можно на русском, до 59 символов)

    • Никнейм — генерируется автоматически, изменить нельзя

    • Описание — кратко о возможностях бота (до 512 символов)

  4. Нажмите «Создать»**

12. Дождитесь модерации

После создания бот отправляется на проверку. Статус «Создан» или «Готов к публикации» означает, что модерация пройдена. Это обычно занимает до 48 часов.

⚠️Обратите внимание: Пока бот не прошёл модерацию, токен для интеграции не выдаётся.

13. Получите токен бота

Когда модерация завершена:

  1. В личном кабинете перейдите в раздел «Чат-боты»
  2. Выберите нужного бота из списка
  3. Откройте вкладку «Интеграция»
  4. Нажмите кнопку «Получить токен»
  5. Скопируйте появившийся ключ (пример: ABCdefGHIJKlmnoPQRstUVWXYZABCdefGH)

⚠️ Токен — это ваш пароль доступа! Не публикуйте его, не передавайте третьим лицам. Если токен скомпрометирован — перевыпустите его в настройках .

14. Вернитесь в окно настройки и вставьте токен

Вставьте скопированный токен в поле «Токен MAX-бота».

Нажмите кнопку «Проверить токен» — система запросит данные бота у MAX и подтвердит, что токен принят и API доступен

Нажмите «Сохранить»

15. Статус работы бота

Статус изменится на «Подключен», появится имя бота (например, MySuperBestHelper_Bot), и соответствующий чекбокс активируется.