Вкладка «Фото и видео» предназначена для загрузки изображений товара. Качественные фотографии — один из ключевых факторов, влияющих на решение покупателя, поэтому важно уделить этому этапу достаточно внимания.
Как загрузить изображения?
Чтобы добавить изображения, нажмите на область загрузки «Добавить изображения» — откроется окно выбора файлов на вашем компьютере. Выберите одно или несколько изображений и подтвердите загрузку. Также вы можете просто перетащить файлы мышью в указанную область.
Поддерживаются форматы JPG и PNG, размер одного файла — до 10 МБ. Рекомендуемое соотношение сторон — 3:4. Изображение с другими пропорциями показывается с обрезкой, поэтому фото лучше подготовить заранее.

Как отсортировать изображения?
После загрузки вы можете менять порядок изображений, чтобы задать нужную последовательность отображения на витрине. Первое изображение в списке становится основным — оно показывается в каталоге и служит обложкой товара.
Изменить порядок можно двумя способами:
- Перетаскивание — нажмите на изображение и, удерживая левую кнопку мыши, перетащите его на новое место в списке.
- Кнопки навигации — под каждым изображением расположены кнопки «<» и «>». Нажимайте их, чтобы перемещать выбранное изображение влево или вправо по порядку.
При необходимости любое загруженное изображение можно удалить, нажав значок корзины под ним.

Как удалить изображение?
Изображение удаляется в два приёма: сначала вы помечаете его, а затем подтверждаете сохранением товара.
Чтобы пометить снимок на удаление, нажмите значок корзины под ним — изображение затемнится или получит отметку, и вы будете видеть, что оно уйдёт из карточки. Само удаление произойдёт только после того, как вы нажмёте кнопку «Сохранить» в форме создания товара.

Как восстановить удалённое изображение?
Если вы передумали и хотите сохранить изображение, уже отмеченное на удаление, нажмите кнопку «Не удалять» под этим снимком. Картинка вернётся в список и сохранится вместе с товаром после нажатия кнопки «Сохранить» в форме создания товара.

Короткие ответы
Сколько фотографий можно загрузить к товару?
Ограничения по количеству нет — загружайте столько снимков, сколько нужно, чтобы показать товар со всех сторон. Ограничение действует на размер: каждый файл — до 10 МБ. Первое изображение в списке становится главным и показывается на витрине в карточке товара и в каталоге.
В каком формате готовить изображения товара?
Подойдут файлы JPG и PNG размером до 10 МБ. Рекомендуемое соотношение сторон — 3:4: при других пропорциях изображение может обрезаться. Лучше подготовить снимки заранее в нужном формате, чем полагаться на автоматическую обрезку — так вы точно знаете, что увидит покупатель.
Можно ли вернуть удалённое изображение?
Да, пока вы не сохранили товар. Отмеченный на удаление снимок остаётся в форме с пометкой, под ним появляется кнопка возврата — нажмите её, и изображение вернётся в список. Само удаление происходит только после нажатия кнопки «Сохранить» в форме товара.