Тридцать секунд, разложенные по отрезкам, и короткий список проверок, без которых акция превращается в поток претензий.
Хронометраж
0–3 сек: что изменилось и для кого это важно 3–10 сек: конкретная выгода без преувеличения 10–18 сек: одно условие участия 18–24 сек: как применить промокод или оформить заказ 24–30 сек: кодовое слово для получения полной памятки
Проверка перед публикацией
- срок указан точно, с датой и временем окончания;
- исключения названы в ролике, а не спрятаны в описании;
- промокод протестирован в корзине на телефоне;
- остатки соответствуют ожидаемому спросу;
- сообщение после окончания акции подготовлено заранее.
Чего не делать
- Продлевать «последний день» второй раз. Аудитория запоминает и перестаёт торопиться навсегда.
- Обещать скидку от цены, которая держалась неделю до акции.
- Ставить условие, которое видно только на кассе.
Короткие ответы
Насколько короткой должна быть акция?
Такой, чтобы срок был правдой. Три дня с честным окончанием работают лучше месяца, который потом «немного продлили».
Нужно ли снимать отдельный ролик про окончание акции?
Достаточно короткого сообщения в канале и обновления карточек. Но подготовить его стоит заранее: в последний день заниматься этим будет некогда.
Что делать, если товар закончился в середине акции?
Сразу сказать об этом там же, где обещали. Молчание превращает удачную распродажу в поток вопросов «почему нельзя купить».