Раздел «Аналитика» предоставляет сводную информацию о ключевых показателях вашего магазина. Здесь вы можете отслеживать динамику заказов и выручки, видеть топ продаж, анализировать распределение заказов по статусам и режимам оказания услуг. Для магазинов с услугами доступна отдельная вкладка с детальной статистикой по записям, выручке, отменам и срокам предзаписи. Также в разделе есть интеграция с Яндекс Метрикой для настройки рекламных кампаний и отслеживания эффективности.
Общие показатели аналитики
Вкладка «Общее» отображает основные показатели работы магазина. Здесь вы видите динамику заказов и выручки, топ товаров, распределение заказов по статусам, а также ключевые метрики: количество оплаченных заказов, выручку, средний чек, число клиентов, посетителей и конверсию. Это позволяет быстро оценить общее состояние бизнеса и выявить основные тренды без углубления в детали.
📘 Подробнее об аналитике читайте в инструкции «Общие показатели аналитики».
Аналитика по услугам
Вкладка «Услуги» доступна для магазинов, работающих с услугами. Здесь представлена детальная статистика по записям: общее количество записей, выручка от услуг, средний чек, процент отмен и неявок, а также средний срок предзаписи. Вы можете анализировать распределение записей по статусам и режимам оказания (в точке, онлайн, с выездом), а также видеть топ услуг с разбивкой по количеству записей, завершённым и выручке. Это помогает оценивать эффективность работы с услугами и принимать решения по их улучшению.
📘 Подробнее об аналитике услуг читайте в инструкции «Аналитика по услугам».
Аналитика Яндекс Метрики
Вкладка «Яндекс Метрика» предоставляет интеграцию с сервисом веб-аналитики. Здесь вы можете подключить Яндекс Метрику к магазину, выбрать счётчик и автоматически добавить готовые цели для отслеживания событий электронной коммерции. Это помогает настраивать рекламные кампании, анализировать поведение пользователей на сайте и оценивать эффективность маркетинговых активностей. Интеграция упрощает сбор данных и позволяет принимать решения на основе реальной статистики.
📘 Подробнее об интеграции с Яндекс Метрикой читайте в инструкции «Яндекс Метрика для магазина».
Короткие ответы
Что показывает раздел «Аналитика»?
Три вкладки. «Общее» — заказы, выручку, средний чек, клиентов, посетителей и конверсию магазина. «Услуги» — статистику по записям: отмены, неявки, срок предзаписи, топ услуг и исполнителей. «Яндекс Метрика» — подключение внешнего счётчика и целей электронной коммерции.
Почему вкладка «Услуги» недоступна?
Она рассчитана на магазины, которые работают с услугами. Если в настройках выбран тип магазина «Товары», записей нет и статистику по ним считать не из чего. Переключите тип магазина на «Услуги» или «Товары и услуги», и вкладка появится.
Чем аналитика магазина отличается от Яндекс Метрики?
Встроенная аналитика считает то, что происходит внутри магазина: заказы, выручку, записи, средний чек. Яндекс Метрика показывает поведение посетителей на сайте и помогает оценивать рекламу. Их данные дополняют друг друга, поэтому счётчик подключают отдельно.