Реклама может давать дешёвые клики и не приносить бизнесу ни контактов, ни повторных продаж. Здесь собраны инструменты, которые находят разрыв между рекламным кабинетом и деньгами.
Что здесь есть
Материалов в разделе: 12. Каждый открывается отдельной страницей.
- Три вопроса перед масштабированием рекламы — Проверка на три письменных вопроса перед увеличением бюджета.
- Таблица «клик → контакт → заказ» — Таблица из семи колонок и три расчёта, которые показывают, на каком переходе воронка теряет больше всего людей.
- Маркетинговый отчёт из пяти строк — Структура первого экрана отчёта для руководителя: расход, контакты, заказы и выручка, повторная выручка и одно решение на следующую неделю.
- Как проверить рекламу на роботный трафик — Порядок из шести шагов: построить отчёт с роботами и без, сравнить источники по визитам, отказам, глубине и целевым действиям и понять, меняется ли вывод о канале.
- Карта касаний: кто на самом деле привёл заказ — Разбор пяти последних заказов по цепочке касаний: первое знакомство, доказательство, сравнение, возврат к решению и оплата.
- Пять форматов полезного материала за контакт — Диагностика, калькулятор, шаблон, дерево решения и разбор примера: пять форматов быстрой пользы, формула заголовка и проверка обещания перед публикацией.
- Три сообщения после кодового слова — Готовые тексты трёх сообщений в личных сообщениях: выдача обещанного материала, один диагностический вопрос и предложение — только после ответа человека.
- Формула аудита воронки по трём метрикам — Три показателя — стоимость контакта, конверсия в заказ и доля повторной выручки — и правило, что проверять при просадке каждого из них.
- Тест на лишние поля в форме — Три вопроса к каждому полю формы.
- UTM и события: минимальная схема — Шесть событий, которые нужно связать с UTM-меткой, чтобы увидеть путь от объявления до оплаты.
- События от каталога до оплаты — Минимальный маршрут интернет-магазина из семи событий и четыре дополнительных: выбор доставки, промокод, ошибка оформления и брошенная корзина.
- Сквозной отчёт по источникам до оплаченного заказа — Структура отчёта без метрик тщеславия: от расхода до повторной выручки по каждому источнику, плюс две метрики качества данных о заказах с известным источником.
Как пользоваться
- Каждый инструмент работает сам по себе: его можно скопировать в документ, таблицу или задачу команды.
- Начните с того, где у вас сейчас больно, а не по порядку. Если непонятно, с чего начать, откройте «Три вопроса перед масштабированием рекламы» — они покажут направление.
- Все материалы работают без покупки продукта.
Короткие ответы
С какого инструмента начинать?
С трёх вопросов перед масштабированием рекламы. Они за пять минут показывают, чего не хватает: измерения, сохранения контакта или повода для повторной продажи.
Подойдут ли эти материалы небольшому бизнесу без отдела маркетинга?
Да. Все расчёты умещаются в обычную таблицу, а отчёты рассчитаны на одного человека, который сам ведёт рекламу и сам принимает решения.