Раздел предоставляет детальную статистику по услугам: количество записей, завершённые, выручку, процент отмен и неявок, средний срок предзаписи. Данные помогают оценить эффективность. Доступны блоки: распределение записей по статусам и режимам (в точке, онлайн, с выездом), топ услуг и исполнителей с разбивкой по записям, завершённым и выручке. Это помогает выявлять востребованные услуги и оценивать загруженность специалистов.
Переключение периода отображения
В верхней части страницы расположены кнопки для выбора периода отображения статистики по услугам: «7д», «14д», «30д», «90д» и «Период». С их помощью вы можете настроить графики и таблицы так, чтобы видеть аналитику за нужный временной промежуток.
-
«7д» — показывает данные за последние 7 дней.
Позволяет отслеживать недельную динамику записей и оперативно реагировать на изменения. -
«14д» — отображает данные за последние 14 дней.
Помогает оценивать тренды за две недели и сравнивать результаты разных периодов. -
«30д» — показывает данные за последние 30 дней.
Идеально подходит для анализа месячной эффективности услуг. -
«90д» — отображает данные за последние 90 дней.
Позволяет оценить квартальные тренды и долгосрочную динамику. -
«Период» — открывает календарь для выбора произвольного интервала дат.
Это удобно, когда нужно проанализировать данные за конкретный промежуток, не ограничиваясь стандартными настройками.
Выбор периода помогает адаптировать отображение данных под ваши задачи — от оперативного контроля до стратегического планирования. Активный режим выделяется визуально, чтобы вы всегда видели, какой период выбран в данный момент.
Основные метрики для анализа
Основные метрики для анализа
Ключевые метрики работы с услугами представлены в виде информационных карточек. Каждая карточка отображает важный показатель за выбранный период:
-
Записи — общее количество записей на услуги.
-
Завершено — количество успешно завершённых услуг.
-
Выручка услуг — общая сумма денег, полученная от оказания услуг.
-
Средний чек — средняя стоимость одной услуги. Рассчитывается как отношение выручки к количеству записей.
-
Отмен — процент записей, которые были отменены (как клиентом, так и магазином).
-
Неявки — процент записей, по которым клиент не явился.
-
Срок предзаписи — среднее время, за которое клиенты записываются на услуги до их начала.
Эти метрики помогают быстро оценить эффективность работы с услугами и выявить основные тренды. В нижней части страницы доступны дополнительные блоки для детального анализа:
-
Записи по статусам — распределение записей по статусам (Подтверждено, Отменено магазином, Отменено клиентом).
-
По режимам — распределение записей по режимам оказания (в точке, онлайн, с выездом).
-
Топ услуг — список самых востребованных услуг с указанием количества записей, завершённых и выручки.
-
Топ исполнителей — список специалистов с указанием количества записей, завершённых и выручки.
