Справочник характеристик — общий список свойств товаров магазина: «Цвет», «Материал», «Размер» и других. Раздел: «Каталог» → вкладка «Характеристики». Ниже — как найти характеристику, задать порядок общих фильтров витрины, создать, переименовать, объединить и удалить характеристику.
Справочник — только одна из трёх точек работы с характеристиками. Подключение характеристик к категории описано в инструкциях «Добавление характеристики из шаблона» и «Добавление характеристики вручную», заполнение значений в карточке товара — в инструкции «Характеристики товара». Справочник сохраняется, даже если удалить товары и категории. Общие настройки фильтров действуют во всех категориях, но в каждой категории их можно переопределить.
Поиск характеристик
Введите в поле «Поиск» название характеристики или его часть — в списке останутся подходящие записи. Рядом с фильтром показано, сколько характеристик найдено.

Обновление списка
Нажмите «Обновить», чтобы заново загрузить список характеристик без перезагрузки страницы. Кнопка пригодится, если характеристику добавил или изменил другой сотрудник, а в вашем списке изменений ещё нет.

Изменение порядка
Нажмите «Изменить порядок», чтобы перейти в режим сортировки. В этом режиме задают последовательность общих фильтров на витрине.

В режиме сортировки у каждой характеристики есть кнопки со стрелками вверх и вниз — они перемещают характеристику на одну позицию. В колонке «Общий фильтр» видно, показывается ли фильтр на витрине: «Показывать», «Скрыть» или «Недоступен».

Порядок можно менять и перетаскиванием: нажмите на значок перетаскивания слева от строки и, удерживая кнопку мыши, переместите характеристику на новое место.

Чтобы применить новый порядок, нажмите «Сохранить». Чтобы выйти без изменений, нажмите «Отмена» — порядок останется прежним.

Добавление характеристики
Нажмите «Добавить» в верхней части вкладки — откроется форма «Новая характеристика». Созданная характеристика попадёт в справочник, после чего её можно подключить к категориям.
📘 Подробнее — в инструкции «Добавление характеристики».

Редактирование характеристики
Нажмите на строку характеристики или на значок настройки справа от неё — откроется панель характеристики.

В панели характеристики можно переименовать её, включить или выключить общий фильтр, посмотреть, в каких категориях и товарах она используется, объединить её с другой характеристикой или удалить. Тип значения и единица измерения показаны для справки — в этой панели они не меняются.
📘 Подробнее — в инструкции «Редактирование характеристики».

Фильтрация характеристик
Выберите над списком состояние характеристик, чтобы сузить список:
-
«Все активные» — все неудалённые характеристики справочника.
-
«Без товаров и категорий» — характеристики, которые не подключены ни к одной категории и не заполнены ни у одного товара. Отсутствие привязок ещё не значит, что характеристику можно удалять: у записи могут быть зависимости в интеграциях.
-
«Возможные дубли» — характеристики с совпадающими названиями. Совпадение названия — повод проверить записи, а не основание объединять их автоматически.
-
«Удалённые» — удалённые характеристики. Их можно открыть и восстановить.
В колонке «Статус» у каждой записи указано «Активна», «Есть совпадения» или «Удалена», в колонке «Использование» — число категорий и товаров, где она встречается.

Короткие ответы
Чем справочник характеристик отличается от характеристик категории?
Справочник — общий список характеристик магазина на вкладке «Характеристики» раздела «Каталог». В категории характеристики из справочника подключают к её товарам и настраивают для них варианты значений и фильтр.
Почему в колонке «Общий фильтр» написано «Недоступен»?
Характеристика не подходит для фильтрации. Причина указана в панели характеристики под переключателем «Показывать фильтр».
Можно ли показать фильтр по характеристике только в одной категории?
Да. В настройках характеристики категории выберите в поле «Фильтр в этой категории» значение «Показывать» — оно действует независимо от общей настройки.
Можно ли восстановить удалённую характеристику?
Да. Выберите фильтр «Удалённые», откройте характеристику и нажмите «Восстановить характеристику». Значения, удалённые у товаров, в интерфейсе не вернуть.
Сохранится ли справочник характеристик, если удалить товары и категории?
Да. Характеристики справочника остаются, даже если удалить все товары и категории.